telemarketinges Cecobilan | Empleo y formación

TELEMARKETING

  • Responsable: Fundación del Comercio de Bizkaia
  • Entidades colaboradoras:
  • Fecha Inicio: 03/10/22
    Fecha fin: 13/10/22
  • Descripción:

    Objetivo

    • Realizar gestiones de comunicación directa con un cliente o cliente potencial, tales como asesoramiento, negociación, venta, fidelización, gestión de reclamaciones, además de conseguir la capacidad suficiente para dar un plus a la empresa creando un canal de comunicación directa con el cliente.

     

    Contenido

    Módulo 1 Gestión telefónica de ventas

    Módulo 2 Herramientas informáticas asociadas al call center

  • Localizacion: c/ Nicolás Alkorta nº4 Bilbao 48003
  • Condicionantes:

    Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente mujeres desempleadas residentes en municipios de menos de 30.000 personas, personas desempleadas en general o personas con contrato parcial inferior a un tercio de jornada que estén inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.

  • Idioma: Castellano
  • Duración: 40 horas. Del 3 al 13 de octubre
  • Plazas: 12
  • Observaciones:

  • Situación laboral:

    Personas demandantes de empleo

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