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Título	Fecha Inicio	Localización
CURSO SUPERIOR DE PERSONAL SHOPPER & ADVISING AND STYLISM	02-03-2026	C/ Nicolás Alcorta, 4, Bilbao	03-06-2026	<p><strong>OBJETIVOS:</strong></p> <ul> <li>Conocer el origen y profesión del personal shopper y asesor de imagen.</li> <li>Trabajar la proyección de la imagen y autoestima.</li> <li>Realizar asesorías de color para ayudar al cliente a potenciar su imagen.</li> <li>Identificar las características, necesidad y estilo del cliente.</li> <li>Diferenciar tonalidades cálidas y frías.</li> <li>Conocer las armonías y paletas de color.</li> <li>Elaborar propuestas con los estilos universales de la moda.</li> <li>Potenciar el estilo del cliente en su ámbito laboral y personal.</li> <li>Conocer las tendencias de moda de la temporada.</li> <li>Crear propuestas personalizadas de looks.</li> <li>Conocer los complementos y prendas que marcan estilo.</li> <li>Identificar tipos de físicos y tipos de siluetas femeninas y masculinas.</li> <li>Realizar mediciones y asesorías morfológicas.</li> <li>Conocer tips de estilo para potenciar la imagen del cliente.</li> <li>Sacar mayor partido a las prendas de tu armario.</li> <li>Reconocer cuales son las prendas adecuadas para cada tipo de silueta.</li> <li>Saber adecuar las normas de protocolo en la vestimenta.</li> <li>Conocer la historia de la moda y los diseñadores más reconocidos.</li> <li>Crear el fondo de armario adecuado a cada cliente.</li> <li>Reconocer la necesidad de cada fondo de armario.</li> <li>Conocer términos fundamentales sobre moda y estilismo.</li> <li>Visagismo y tipos de rostro.</li> <li>Asesorar al cliente en la compra de maquillaje y complementos según tonalidades.</li> <li>Potenciar la imagen y marca personal.</li> <li>Crear las mejores propuestas en base al presupuesto del cliente.</li> <li>Conocer diferentes marcas, comercios de moda, maquillaje y complementos.</li> <li>Trabajar y crear propuestas de manera digital.</li> <li>Comunicación y trato personal con el cliente.</li> </ul> <p><strong>CONTENIDOS</strong>:</p> <ul> <li>Origen y profesión del Personal shopper y asesor de imagen.</li> <li>Proyección, autoestima e imagen personal.</li> <li>Asesoría de color.</li> <li>Armonías y paletas de color.</li> <li>Creaciones y combinaciones de looks por armonías.</li> <li>Estilos y moda.</li> <li>Complementos que marcan estilo en un look.</li> <li>Tendencias de la temporada.</li> <li>Morfología masculina y femenina.</li> <li>Recomendaciones para estilizar la silueta.</li> <li>Creación y tipos de fondo de armario.</li> <li>Propuestas de looks con prendas de fondo de armario.</li> <li>Conceptos más reconocidos de moda y estilo.</li> <li>Historia de la moda y diseñadores.</li> <li>Protocolo de vestimenta.</li> <li>Marcas y comercios de moda y complementos.</li> <li>Comunicación con el cliente.</li> <li>Visagismo y formas del rostro.</li> <li>Colorimetría y maquillaje.</li> <li>Elaboración de propuestas para el cliente en base a presupuesto</li> </ul> <p> </p>	<p>Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.</p>	Castellano	180 horas. Del 2 de marzo al 3 de junio. En horario de 15:00 a 20:00 horas. De lunes a miércoles.	12
NUEVAS TENDENCIAS EN ESCAPARATISMO Y PAQUETERÍA	09-03-2026	C/ Gabriel Aresti,3, Barakaldo	24-03-2026	<p><strong>OBJETIVOS:</strong></p> <p>1.- Comprensión de las Nuevas Tendencias en Escaparatismo:</p> <p>• Conocer las tendencias actuales en diseño de escaparates y cómo estas influyen en la atracción de clientes.</p> <p>• Desarrollar habilidades para crear escaparates impactantes que comuniquen la identidad de la marca y promuevan productos.</p> <p>2.- Innovación en Técnicas de Paquetería:</p> <p>• Explorar nuevas técnicas y materiales en el embalaje de productos, enfocados en la estética y funcionalidad.</p> <p>• Aprender a integrar aspectos sostenibles y eco-amigables en la paquetería.</p> <p>3.- Mejora de la Experiencia del Cliente:</p> <p>• Aplicar estrategias para mejorar la experiencia del cliente tanto en la tienda como en la entrega de productos.</p> <p>• Entender la importancia del packaging como extensión del branding y marketing de la empresa.</p> <p><strong>CONTENIDOS</strong>:</p> <p>Módulo 1: Introducción a las Nuevas Tendencias en Escaparatismo</p> <p>• Conceptos y evolución del escaparatismo:</p> <p>    - Breve historia y evolución del escaparatismo.</p> <p>    - Importancia del escaparate en la identidad de marca y en la decisión de compra.</p> <p>• Tendencias actuales en diseño de escaparates:</p> <p>    - Estilos de diseño contemporáneo (minimalista, vintage, tecnológico, etc.).</p> <p>    - Uso de tecnologías emergentes (pantallas digitales, realidad aumentada).</p> <p>• Elementos clave de un escaparate exitoso:</p> <p>    - Composición visual, uso de colores, iluminación y materiales.</p> <p>    - Creación de narrativas visuales que atraigan y retengan la atención del cliente.</p> <p>Módulo 2: Técnicas Avanzadas en Paquetería</p> <p>• Innovaciones en materiales de embalaje:</p> <p>    - Materiales sostenibles y reciclables.</p> <p>    - Empaques inteligentes y personalización de packaging.</p> <p>• Técnicas de diseño de empaques:</p> <p>    - Diseño gráfico aplicado a la paquetería.</p> <p>    - Experiencia de desempaquetado y cómo sorprender al cliente.</p> <p>• Prácticas sostenibles en paquetería:</p> <p>    - Reducción del uso de plástico y materiales no biodegradables.</p> <p>    - Estrategias para un embalaje ecológico y su impacto en la imagen de marca.</p> <p>Módulo 3: Integración del Escaparatismo y Paquetería en la Experiencia del Cliente</p> <p>• Escaparatismo como herramienta de marketing:</p> <p>    - Cómo utilizar escaparates para contar historias de marca y productos.</p> <p>    - Técnicas para atraer tráfico a la tienda y aumentar las conversiones.</p> <p>• Packaging como extensión del branding:</p> <p>    - Elementos de marca en el diseño de paquetes (logos, colores, mensajes).</p> <p>    - El rol del packaging en la fidelización del cliente.</p> <p>• Experiencia del cliente y el impacto del diseño:</p> <p>    - La importancia de una experiencia coherente desde el escaparate hasta la entrega.</p> <p>    - Feedback y mejora continua a partir de la experiencia del cliente.</p> <p>Módulo 4: Casos de Estudio y Evaluación</p> <p>• Análisis de casos de éxito:</p> <p>    - Estudio de escaparates y paquetes innovadores en diferentes industrias.</p> <p>    - Identificación de buenas prácticas.</p> <p>• Evaluación:</p> <p>    - Creación de un concepto de escaparate y diseño de un paquete desde cero.</p> <p>    - Presentación y evaluación de proyectos de los participantes.</p> <p>    - Retroalimentación individual y recomendaciones para la implementación de nuevas tendencias en la</p> <p>     práctica diaria.</p>	<p>Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.</p>	Castellano	20 horas. Del 9 al 24 de marzo. En horario de 14:00 a 16:30 horas. Los días 9, 10, 11, 12, 16, 17, 23 y 24 de marzo.	12
GESTIÓN DE TIENDAS	16-03-2026	C/ Nicolás Alcorta, 4, Bilbao	06-05-2026	<p><strong>OBJETIVOS</strong></p> <p>- Desenvolverse dentro del Sector y adquirir los conocimientos necesarios, que permitan al encargado de tienda planificar la actividad administrativo-comercial y supervisar las tareas de venta, animación y aprovisionamiento del punto de venta, así como coordinar al personal del establecimiento.</p> <p><strong>CONTENIDO</strong></p> <p>1. INTRODUCCIÓN: GESTIÓN DE TIENDAS<br /> 2. ÁREA COMERCIAL<br /> - Política comercial.<br /> - Área gestión y administración económica.<br /> - Plan de ventas.<br /> - Cuenta de explotación.<br /> - Balance provisional.<br /> - Sistemas informáticos.<br /> 3. ÁREA RECURSOS HUMANOS<br /> - La función directiva del jefe de tienda.<br /> - Motivación de los vendedores.<br /> 4. ATENCIÓN AL CLIENTE<br /> - Formación en venta asistida.<br /> - Eficacia comercial.<br /> - El proceso de la comunicación.<br /> - La comunicación en la venta.<br /> - Métodos de venta.<br /> - El rol del vendedor.<br /> - El vendedor de comercio.<br /> - El proceso de la venta.<br /> - La preparación y la introducción en el proceso de la venta.<br /> - Técnica de apoyo en la venta: fase de desarrollo.<br /> - Técnica de finalización del proceso de la venta: cierre y seguimiento.<br /> 5. GESTIÓN DEL PUNTO DE VENTA<br /> - El punto de venta y su imagen.<br /> - Organización, control y análisis de ventas.<br /> - Márgenes y precios.<br /> 6. GESTIÓN DE COMPRAS<br /> - Gestión de stocks.<br /> - Gestión de ventas: arqueo de caja.<br /> - Sistemas de gestión informatizada.<br /> - Control de la gestión comercial.<br /> 7. MERCHANDISING: CONCEPTO Y TIPOS DE COMPRA<br /> - Disposición del punto de venta.<br /> - Percepción de los colores.<br /> - Iluminación.<br /> 8. INTERNET COMO CANAL DE VENTA<br /> - Las relaciones comerciales a través de internet.<br /> - Utilidades de los sistemas on-line.<br /> - Modelos de comercio a través de internet.<br /> - Servidores on-line.<br /> - El internauta como cliente potencial y real.<br /> - Criterios comerciales en el diseño las páginas web.<br /> - Tiendas virtuales.<br /> - Medios de pago en internet.<br /> 9. CONFLICTOS Y RECLAMACIONES DE CLIENTES</p> <p> </p>	<p>Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.</p>	Castellano	100 horas. Del 16 de marzo al 06 de mayo. En horario de 15:00 a 20:00 horas De lunes a miércoles. Los días 1 , 7 y 8 de abril serán no lectivos	12
ANÁLISIS Y REDUCCIÓN DE COSTES LOGÍSTICOS EN LA EMPRESA	16-03-2026	C/ Alameda Mazarredo, 69, Bilbao	24-03-2026	<p><strong>OBJETIVOS</strong></p> <p>- Ser capaz de analizar los costes de la empresa, su necesidad para el desarrollo de la actividad, la toma de decisiones para conseguir una mayor rentabilidad.</p> <p> </p> <p><strong>CONTENIDOS</strong></p> <ol> <li>SISTEMAS DE CÁLCULO DE COSTES: sistema de costes directos, de costes variables.</li> <li>COSTES POR PEDIDOS: órdenes de trabajo, productos en curso.</li> <li>COSTES COMPLETOS: coste por procesos, de secciones homogéneas, sub-actividad.</li> <li>COSTES BASADOS EN LAS ACTIVIDADES: el modelo ABC, actividades e inductores.</li> <li>COSTES ESTÁNDARES: presupuesto.</li> <li>CÁLCULO Y ANÁLISIS DE DESVIACIONES.</li> <li>Otros…</li> </ol> <p> </p>	<p>Curso subvencionado al 100% y dirigido prioritariamente a personas trabajadoras pertenecientes al régimen general y al régimen especial de autónomos y autónomas, así como a personas trabajadoras en situación de desempleo, inscritas como demandantes de empleo en un Servicio Público de Empleo.</p>	Castellano	20 horas. Del 16 al 24 de marzo. En horario 09:00 a 14:00 horas. De lunes a viernes Los días 19 y 20 de marzo serán no lectivos)	12

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